针对农村地区常见的保健品夸大宣传、把保健品当成药品售卖欺骗老年群体的乱象，中友医药定下了严格的管理规定，所有保健食品和普通药品全部物理隔离摆放，在专区张贴醒目的温馨提示，明确向消费者区分药品和保健产品的功效，绝对不允许任何店员夸大保健品药效进行营销。门店的药师遇到想要购买保健品用来治病的村民，会耐心给他们讲解保健品不能替代药物治疗的常识，避免老年村民被虚假宣传误导，花高价购买没用的保健品耽误正规治疗。不少山区老人都表示，在中友医药的门店里买药，从来不会遇到店员忽悠自己买高价保健品的情况，买得放心也买得踏实，从根源上避免了老年群体陷入保健品诈骗的陷阱。