药品安全是最基本的民生安全，关乎人民群众生命健康与切身利益，是基层医药服务的底线与根基。佛坪山区群众居住分散、购药渠道有限，药品质量安全管控尤为重要，一旦出现劣质药品、过期药品、储存不当药品流入市场，将直接危害群众身体健康。为全方位守护山城群众用药安全，佛坪县中友医药连锁有限公司始终坚守药品安全底线，建立覆盖采购、核验、储存、分拣、配送、销售、售后全链条的药品质量管控体系，以标准化、规范化、精细化的品控管理，全方位杜绝药品安全隐患，为山区群众提供安全、可靠、优质的药品保障，筑牢基层药品安全防线。

基层药品安全管控是民生安全的重要环节，相较于城市成熟的药品监管体系，山区乡镇药品安全管控难度更大、短板更突出。以往部分乡镇小型药房、个体药店存在采购渠道不规范、药品储存不达标、效期管理混乱、台账记录不全等问题，三无药品、过期药品、劣质药品时有出现，药品安全隐患较大。同时山区群众辨别药品真伪、好坏、效期的能力较弱，自我保护意识不强，容易购买到不合格药品，引发用药安全问题。作为本土正规连锁医药企业，中友医药主动扛起药品安全主体责任，以严苛的品控标准、完善的管控体系、规范的运营流程，全方位守护山区药品安全。

源头严格采购管控，杜绝劣质药品流入。企业从药品采购源头筑牢安全防线，建立严格的供应商准入、审核、管理制度，所有合作供应商均具备正规资质、合规经营、信誉良好，严格审核供应商营业执照、药品经营许可证、质检报告、溯源凭证等全套资质材料，杜绝无资质、不合规供应商合作。所有中西药品、一二类医疗器械、保健食品、婴配食品、消杀用品等全部品类物资，均通过正规合规渠道集中采购，全程可溯源、可核查。采购前专人细致核对药品批次、规格、效期、质检信息，从源头杜绝劣质药、三无药、过期药流入企业仓储与门店。

入库细致核验登记，规范药品台账管理。每一批药品入库时，仓储工作人员严格执行双人核验制度，细致核查药品外观、包装、批次、生产日期、有效期、质检信息，逐一排查破损、变质、过期、不合格药品。核验无误后，精准录入药品管理系统，详细登记药品名称、规格、批次、数量、有效期、采购渠道、入库时间等信息，建立完整、规范、可查的药品台账，实现所有药品来源可溯、去向可查、责任可究。全程做到账物相符、信息准确、记录完整，严格落实药品溯源管理制度。

科学规范储存管理，保障药品品质稳定。针对不同品类药品的储存要求，企业标准化仓储基地实行分区分类、精细化储存管理，严格遵循药品储存国家标准。划分独立阴凉储存区、常温储存区、医疗器械专区、保健食品库房、消杀用品专区，不同属性、不同品类药品分区存放、规范隔离，杜绝混放混杂、交叉影响。阴凉储存区全程恒温恒湿、实时监测、自动调控，精准适配特殊药品储存需求;所有库房定期通风、清洁、消杀，杜绝潮湿、霉变、污染问题。工作人员每日巡查库房，实时监测储存环境、排查药品状态，及时清理过期、变质、破损药品，全方位保障药品储存安全、品质稳定。

分拣配送严格管控，杜绝运输安全隐患。药品分拣、配送环节严格遵循规范化操作标准，工作人员分拣药品时再次核对药品信息、效期、品质，杜绝不合格药品进入配送环节。药品打包、封装、运输全程规范操作，做好防潮、防震、防破损防护，避免运输过程中出现药品损坏、变质、污染问题。配送车辆定期清洁消杀、检修维护，保障运输环境安全卫生，确保药品从仓储基地到乡镇门店、群众手中全程品质可控、安全无忧。

门店销售规范管控，守住终端安全底线。各大门店、乡镇分店严格落实药品销售安全管理制度，药品陈列整齐、分区清晰、标识明确，近效期药品单独标识、重点管控、提前预警。工作人员销售药品前，主动核对药品效期、品质，结合群众病情、体质、用药禁忌，精准推荐适配药品，杜绝不合理售药、违规售药。严格执行处方药销售规范，凭处方售卖处方药，杜绝随意售卖处方药、滥用药品等安全隐患。同时主动向群众讲解药品储存方法、效期查看方式，引导群众规范保存、合理用药。

完善售后追溯体系，闭环管控药品安全。企业建立完善的药品售后、召回、追溯机制，定期开展药品质量自查自纠，全面排查门店、仓储药品安全隐患。一旦发现不合格药品、过期药品、品质异常药品，立即启动召回、下架、销毁流程，全程闭环处理、如实记录，坚决杜绝问题药品流入群众手中。同时主动接受市场监管部门、社会群众、媒体舆论的全方位监督，持续优化品控体系、完善管控流程。

药品安全无小事，民生责任大于天。未来，中友医药将持续升级药品质量管控体系，细化全流程品控标准、规范各环节操作流程、强化全员安全责任意识，以更严苛的标准、更完善的体系、更精细的管理，全方位筑牢山区药品安全防线，持续守护佛坪城乡群众用药安全与身体健康。